“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。” 這首詩形容當前“中臺”概念的風靡非常恰當。IT圈里不乏新的概念、新的“網紅”，如今，“中臺”一詞占據了C位，成為軟硬件企業尤其是互聯網企業在各大演講中經常掛在嘴邊的詞匯。于是，業務中臺、數據中臺、技術中臺等各種細分概念開始興起。目前，以阿里巴巴、騰訊、京東、百度等為代表的互聯網公司紛紛開始搭建相應的“中臺”，那么對于傳統的制造業企(qi)業而(er)言(yan)，需(xu)要擁抱(bao)“中臺”嗎?

中臺是種思想，制造業企(qi)業值得擁有

所謂(wei)中臺，是(shi)相對(dui)于前臺、后臺而言的。2015年，阿(a)里巴(ba)巴(ba)高層提(ti)出“大中臺小前臺”的戰略思想，“中臺戰略”開始啟動，到2018年各(ge)大互聯(lian)網公司開始“跟風”，打造不同(tong)類別的中臺。

其(qi)實，“中臺(tai)”這一(yi)思維(wei)理念并非(fei)由阿里(li)巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)原創，而(er)是由美(mei)軍(jun)(jun)作(zuo)戰(zhan)體系演化(hua)而(er)來。從(cong)二戰(zhan)、到越(yue)(yue)(yue)戰(zhan)再到中東戰(zhan)爭，美(mei)軍(jun)(jun)前線作(zuo)戰(zhan)組(zu)(zu)織(可看作(zuo)是前臺(tai))由多個小(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)組(zu)(zu)成(cheng)(cheng)，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)人(ren)數越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)少，但越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)靈活精銳，通過中后臺(tai)的強大炮火能力支撐(cheng)著前線小(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的快(kuai)速軍(jun)(jun)事行動，并引領整個進攻的完(wan)成(cheng)(cheng)。

阿里巴巴的(de)“大中(zhong)臺(tai)小前臺(tai)”與美軍的(de)“中(zhong)臺(tai)”思想異曲同工，其核心(xin)是企(qi)業(ye)前方市場瞬息萬(wan)變，而企(qi)業(ye)內部支撐總歸要趨于穩定(ding)有序，前臺(tai)和后臺(tai)發生(sheng)沖(chong)突(tu)，需要中(zhong)臺(tai)來緩沖(chong)銜接。企(qi)業(ye)通過(guo)中(zhong)臺(tai)，運(yun)用(yong)后臺(tai)技術手(shou)段，為(wei)前臺(tai)提供復(fu)用(yong)的(de)能(neng)力(li)。

當前(qian)，互聯網企(qi)業(ye)對中(zhong)臺(tai)建設熱情高漲。那么，對于(yu)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)而言，隨著(zhu)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)產品個性化(hua)、定制(zhi)化(hua)趨勢日益明顯，制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)企(qi)業(ye)前(qian)端市(shi)場(chang)同樣日趨復雜，制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)企(qi)業(ye)是否也需要(yao)搭(da)建中(zhong)臺(tai)?答案是肯(ken)定的。

“隨著中臺(tai)(tai)的興起，的確為企業帶來新(xin)的數據(ju)服務化及支撐業務創新(xin)的方案，企業根據(ju)自身業務發展構(gou)建中臺(tai)(tai)從方向來說無疑是(shi)正(zheng)確的。” PTC全球資深副總裁兼大中華區總裁劉強表(biao)示。

事實上，制(zhi)造業(ye)經過多年的(de)(de)信息(xi)化(hua)建(jian)設，一(yi)些行業(ye)領先(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)已(yi)經取(qu)得了(le)很(hen)好的(de)(de)成(cheng)果。但信息(xi)化(hua)依然存(cun)在(zai)一(yi)些問題，例如缺(que)乏整體規劃(hua)與統(tong)一(yi)架構，形(xing)成(cheng)各種“煙(yan)囪(cong)”;后臺系(xi)統(tong)經過多年定制(zhi)化(hua)變(bian)(bian)得臃腫不堪，又慢又貴;后臺系(xi)統(tong)建(jian)設、推廣及(ji)(ji)升(sheng)級周期長，缺(que)乏敏(min)捷性，不能隨(sui)業(ye)務(wu)及(ji)(ji)時改變(bian)(bian);再(zai)加(jia)(jia)上企(qi)(qi)(qi)業(ye)面臨的(de)(de)不確定性越來(lai)越高(gao)，產品復雜性逐步(bu)增(zeng)加(jia)(jia)，生產過程復雜性逐步(bu)增(zeng)強，客戶定制(zhi)化(hua)需求(qiu)(qiu)逐步(bu)增(zeng)多，供應(ying)鏈(lian)協同復雜性逐步(bu)增(zeng)高(gao)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)本質上演(yan)變(bian)(bian)為(wei)優化(hua)資源(yuan)配(pei)置效率(lv)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)，或者理解為(wei)以數(shu)據(ju)服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)化(hua)來(lai)響應(ying)瞬息(xi)萬變(bian)(bian)的(de)(de)市場(chang)變(bian)(bian)化(hua)。前臺專注于小而美，快速(su)創新迭代，快速(su)響應(ying)用戶需求(qiu)(qiu)。與后臺的(de)(de)能力就形(xing)成(cheng)了(le)鮮明(ming)的(de)(de)反差。中臺的(de)(de)出現就可(ke)以耦合(he)這種差異，加(jia)(jia)速(su)數(shu)據(ju)驅(qu)動價(jia)值的(de)(de)價(jia)值。

賽迪顧問軟件與(yu)信息產(chan)業研究中(zhong)心(xin)高丹也表示，中(zhong)臺的作用是為了解決效率問題，降(jiang)低(di)創(chuang)新成本，在制造業企業產(chan)品向定制化(hua)的過程中(zhong)，可以通過業務中(zhong)臺和數(shu)據(ju)中(zhong)臺的合作，滿足(zu)推動定制化(hua)和個性化(hua)的業務，適應(ying)產(chan)品快速創(chuang)新。

“中(zhong)臺(tai)(tai)可以總結為是一種(zhong)思想，一種(zhong)體系(xi)。其可以快速聚(ju)合(he)后臺(tai)(tai)的數據與能力，通(tong)過(guo)平(ping)臺(tai)(tai)的快速開發、分析(xi)、服(fu)務(wu)編排(pai)等，提供前臺(tai)(tai)更多的創新能力、試錯(cuo)能力。中(zhong)臺(tai)(tai)的本質是對后臺(tai)(tai)系(xi)統功能和(he)數據的解耦(ou)、重構與復用。” PTC中(zhong)國區售前技術總監秦成(cheng)向《中(zhong)國電子(zi)報》記者表示。

業務中臺(tai)與數據(ju)中臺(tai)至(zhi)關重(zhong)要

既然制造業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)有(you)必要(yao)搭建中(zhong)(zhong)臺(tai)，那么，哪種(zhong)中(zhong)(zhong)臺(tai)是(shi)最(zui)應該先搭建的呢?如何(he)搭建呢?對此，業(ye)(ye)(ye)界專家認(ren)為，數據中(zhong)(zhong)臺(tai)和業(ye)(ye)(ye)務中(zhong)(zhong)臺(tai)有(you)必要(yao)同時搭建，尤其是(shi)業(ye)(ye)(ye)務中(zhong)(zhong)臺(tai)。

“對(dui)于制造業企業來說(shuo)，所開展(zhan)的研發設計、生(sheng)產(chan)制造、運維保(bao)障以及經營管理的業務相(xiang)對(dui)于其他領(ling)域(yu)要復雜得(de)多，每(mei)一(yi)個(ge)企業都需要自(zi)(zi)上而下描述(shu)清楚業務，并利用現有數據(ju)、資(zi)源與能(neng)力自(zi)(zi)下而上支撐業務實現，自(zi)(zi)上而下與自(zi)(zi)下而上的兩個(ge)過程需要充分(fen)的融合，相(xiang)互支撐。所以，對(dui)制造業企業搭建(jian)中(zhong)臺(tai)這件事來說(shuo)，沒有先后，業務中(zhong)臺(tai)和數據(ju)中(zhong)臺(tai)需要同時(shi)構建(jian)。” 北京索為(wei)系統技術股份有限公(gong)司(si)副總裁、系統工(gong)程研究院院長何強表示，“這一(yi)點跟互聯網(wang)領(ling)域(yu)可能(neng)存(cun)在不同，互聯網(wang)領(ling)域(yu)‘數據(ju)為(wei)王’，所以互聯網(wang)企業都比(bi)較重視數據(ju)中(zhong)臺(tai)構建(jian)。”

樹(shu)根互聯副(fu)總(zong)裁兼售前咨詢中心總(zong)經理梁敬鋒也(ye)表達了同(tong)樣(yang)的(de)(de)觀點(dian)。他認為，制造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)跟互聯網企(qi)業(ye)尤其是基于C端(duan)的(de)(de)電商(shang)不(bu)一樣(yang)，電商(shang)C端(duan)業(ye)務(wu)是比較標準化的(de)(de)。但(dan)制造(zao)業(ye)的(de)(de)分類(lei)門類(lei)非常多，不(bu)同(tong)制造(zao)領域的(de)(de)工藝、流(liu)程結構都不(bu)一樣(yang)，所以業(ye)務(wu)中臺(tai)非常關(guan)鍵。比如說(shuo)制造(zao)涉及(ji)到(dao)(dao)管(guan)班組、物(wu)料、工時、設(she)備(bei)(bei)，所有的(de)(de)這些都需要(yao)沉淀到(dao)(dao)業(ye)務(wu)邏輯去做，又比如說(shuo)對設(she)備(bei)(bei)OEE的(de)(de)管(guan)理，可能表面都是針對開(kai)工率良品率，但(dan)實際上細(xi)分到(dao)(dao)每個(ge)工業(ye)細(xi)分領域，它的(de)(de)算法和(he)指標都是不(bu)一樣(yang)的(de)(de)。所以我們更需要(yao)去做不(bu)斷地在(zai)制造(zao)業(ye)里(li)面去總(zong)結它的(de)(de)業(ye)務(wu)的(de)(de)邏輯，來做成(cheng)業(ye)務(wu)中臺(tai)。

“不過(guo)，更準(zhun)確(que)地說，業務(wu)(wu)和數據是相輔(fu)相成(cheng)的(de)，甚至同步的(de)，業務(wu)(wu)中臺和數據中臺可以同步搭建。” 梁敬鋒補充道。

鼎(ding)捷軟件DAP平臺(tai)(tai)(tai)(tai)中(zhong)(zhong)心總經理(li)孫國鑫也認(ren)為(wei)(wei)，業(ye)務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)、數據(ju)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)是可以(yi)同步(bu)地(di)發展的(de)(de)，因為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)的(de)(de)搭建應(ying)該是循(xun)序漸(jian)進的(de)(de)，當(dang)企業(ye)確立了中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)戰略后，就可以(yi)先建立相應(ying)的(de)(de)組織和基礎框架，然后逐(zhu)步(bu)以(yi)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)化的(de)(de)思路發展新(xin)(xin)(xin)業(ye)務(wu)(wu)，并將新(xin)(xin)(xin)發展的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)沉淀(dian)到業(ye)務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)，將數據(ju)引入(ru)數據(ju)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)，讓中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)可以(yi)支撐、賦能更多新(xin)(xin)(xin)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)發展、優化和創新(xin)(xin)(xin)，以(yi)這樣(yang)的(de)(de)循(xun)環(huan)模式不斷地(di)滋養(yang)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)(tai)(tai)發展。

那么，具(ju)體(ti)在實施中(zhong)如何(he)搭建?何(he)強建議，一方(fang)面，企業(ye)可以以系(xi)統工(gong)(gong)程方(fang)法論為指(zhi)導，構建了統一關(guan)(guan)聯業(ye)務(wu)(wu)(wu)模(mo)型(xing)，實現了系(xi)統架構、工(gong)(gong)程設計、分(fen)(fen)析仿真、生產(chan)制(zhi)造(zao)、產(chan)品運維等業(ye)務(wu)(wu)(wu)模(mo)型(xing)的(de)定(ding)義、關(guan)(guan)聯和可視化，從而為不同(tong)角色的(de)工(gong)(gong)程人員提(ti)供統一數據和模(mo)型(xing)接(jie)口(kou)。另一方(fang)面，企業(ye)可以將工(gong)(gong)業(ye)領(ling)域的(de)機理模(mo)型(xing)、工(gong)(gong)程算(suan)法、數據分(fen)(fen)析以及傳(chuan)統信(xin)息化系(xi)統(CAD、CAE、DCS、MES、ERP、SCM)功(gong)(gong)能(neng)進行(xing)拆解或集(ji)成(cheng)封裝(zhuang)，形成(cheng)一個個工(gong)(gong)業(ye)微(wei)(wei)服務(wu)(wu)(wu)功(gong)(gong)能(neng)業(ye)務(wu)(wu)(wu)單元(yuan)，并(bing)借(jie)助于工(gong)(gong)業(ye)微(wei)(wei)服務(wu)(wu)(wu)并(bing)行(xing)開發、分(fen)(fen)布運行(xing)的(de)特點(dian)，有效發揮(hui)平臺資源(yuan)彈性配置、云化部署運行(xing)等優勢，為企業(ye)在業(ye)務(wu)(wu)(wu)集(ji)成(cheng)，定(ding)制(zhi)化、個性化系(xi)統開發等方(fang)面提(ti)供強大支撐。

“中臺理(li)念正(zheng)是(shi)為了解決企業(ye)發展的痛點而生，如何建好企業(ye)自(zi)己的中臺，要看(kan)企業(ye)各自(zi)的痛點在哪(na)里，不能照搬，更不能跟風。”何強強調。

工業互聯(lian)網平臺(tai)賦(fu)能企業搭建(jian)“中臺(tai)”

當前，隨著兩(liang)化融(rong)合(he)的深(shen)度發展，制造業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)正(zheng)在擁(yong)抱工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)互聯網(wang)平(ping)臺。如今，又冒出一(yi)個“中臺”，制造業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)如何面(mian)對(dui)這兩(liang)個平(ping)臺呢?工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)互聯網(wang)平(ping)臺和企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中臺是否有關聯?

由于“中臺”還(huan)屬于新事物，且目前還(huan)只在互聯網(wang)公司尤其(qi)是以電商(shang)為主的(de)場景有成熟的(de)應用，因此(ci)，對于制造(zao)業(ye)(ye)如何面對中臺和(he)工業(ye)(ye)互聯網(wang)平(ping)臺兩者(zhe)的(de)建(jian)(jian)設，專家有不同的(de)看法，其(qi)中，工業(ye)(ye)互聯網(wang)平(ping)臺賦能企業(ye)(ye)搭建(jian)(jian)中臺這(zhe)一(yi)觀點得到了更廣泛的(de)認可。

高丹表示(shi)，數(shu)據或者信(xin)息是建(jian)立(li)中(zhong)臺的(de)(de)基礎，而工業互聯網平臺可以打通(tong)數(shu)據間的(de)(de)壁(bi)壘，更(geng)(geng)有(you)利于將繁多的(de)(de)信(xin)息和(he)數(shu)據通(tong)過中(zhong)臺開(kai)展(zhan)有(you)效集成，通(tong)過中(zhong)臺更(geng)(geng)快的(de)(de)提供可適應(ying)不斷變(bian)化的(de)(de)需求服務和(he)產品(pin)。

“如果在制(zhi)造業(ye)要(yao)(yao)聚合(he)企業(ye)級(ji)IT/OT所有的數(shu)據(ju)，達到以數(shu)據(ju)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)化來(lai)快(kuai)速響應前臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)需求，工(gong)(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)可(ke)以說是核心。也可(ke)以理解為，工(gong)(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)是制(zhi)造業(ye)企業(ye)中臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)的全(quan)棧技術使能(neng)(neng)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)，通(tong)過工(gong)(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)可(ke)以快(kuai)速聚合(he)IT/OT數(shu)據(ju)，解耦(ou)及(ji)重構成供(gong)前臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)快(kuai)速編排與調用的服(fu)務(wu)(wu)化API。”秦成也表達了同樣的觀點。在他看來(lai)，工(gong)(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)的使能(neng)(neng)主要(yao)(yao)體現在數(shu)據(ju)連接，數(shu)據(ju)聚合(he)，數(shu)據(ju)分析，服(fu)務(wu)(wu)編寫、注冊(ce)與編排以及(ji)前臺(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)應用構建等方面。

孫國鑫也認為(wei)，中臺(tai)(tai)的(de)(de)構(gou)建需要成熟的(de)(de)方法(fa)論(lun)以(yi)及一(yi)整(zheng)(zheng)套(tao)的(de)(de)框架和(he)工(gong)(gong)(gong)具，而(er)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網平(ping)臺(tai)(tai)具有這樣的(de)(de)資源和(he)能力(li)，可(ke)以(yi)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供(gong)一(yi)個(ge)更低成本的(de)(de)云上(shang)中臺(tai)(tai)，或(huo)是為(wei)客(ke)戶(hu)提供(gong)一(yi)個(ge)完整(zheng)(zheng)的(de)(de)中臺(tai)(tai)解決方案，協助客(ke)戶(hu)搭(da)建一(yi)個(ge)專(zhuan)屬的(de)(de)中臺(tai)(tai)。另外(wai)，即(ji)使企(qi)(qi)業(ye)(ye)自行(xing)建設中臺(tai)(tai)，工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網平(ping)臺(tai)(tai)也可(ke)以(yi)和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中臺(tai)(tai)互(hu)(hu)相賦能。從數(shu)據(ju)的(de)(de)角(jiao)(jiao)度(du)來(lai)看(kan)，工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網平(ping)臺(tai)(tai)上(shang)連接了(le)大量(liang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，而(er)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中臺(tai)(tai)只是一(yi)家企(qi)(qi)業(ye)(ye)私有的(de)(de)，如果(guo)可(ke)以(yi)通過(guo)數(shu)據(ju)開放、數(shu)據(ju)交換使得(de)兩邊的(de)(de)數(shu)據(ju)打(da)通、融合，那就有機(ji)會(hui)從數(shu)據(ju)中挖(wa)掘到(dao)更大的(de)(de)價(jia)值。從應(ying)用的(de)(de)角(jiao)(jiao)度(du)來(lai)看(kan)，工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網可(ke)以(yi)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供(gong)優質的(de)(de)SaaS服務，這部分(fen)服務是不必要在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中臺(tai)(tai)中重(zhong)復(fu)建設，企(qi)(qi)業(ye)(ye)中臺(tai)(tai)可(ke)以(yi)在(zai)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網提供(gong)的(de)(de)成熟服務基礎上(shang)進行(xing)發(fa)展，而(er)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中臺(tai)(tai)發(fa)展過(guo)程(cheng)中沉淀下來(lai)的(de)(de)技術與業(ye)(ye)務能力(li)，也可(ke)以(yi)通過(guo)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網平(ping)臺(tai)(tai)對(dui)外(wai)輸(shu)出(chu)，實現雙贏。