據(ju)世界(jie)經濟論(lun)壇(WEF)網站21日(ri)報道,該機構近日(ri)發布(bu)題為《重置未來工作(zuo)的(de)議程:疫后世界(jie)中(zhong)的(de)顛覆與更新》報告顯示,新冠肺炎疫情正在加快自動化進(jin)程,到2025年(nian),“機器人(ren)革(ge)命”將使8500萬個人(ren)工工作(zuo)崗位被機器取代,管理和(he)數據(ju)處理中(zhong)的(de)常規或體力勞動最容易受到威脅。當然,新技術也將創造(zao)9700萬個工作(zuo)崗位。
報告指(zhi)出,新(xin)冠肺(fei)炎疫情(qing)加速了企業和消(xiao)費者對新(xin)技術的(de)采用(yong),消(xiao)費者對云(yun)計算和電(dian)子商(shang)務(wu)服務(wu)的(de)需求(qiu)與(yu)日俱增,無法在線為其客戶提供服務(wu)的(de)公司的(de)生存空(kong)間也遭到擠(ji)壓(ya)。超過五(wu)分之(zhi)二(er)的(de)受調(diao)查公司表(biao)示,他(ta)們(men)計劃通過技術集成來減(jian)少人力,行政助(zhu)理、文員(yuan)等受影響最大。
新報告同(tong)(tong)時指出(chu),自動(dong)化的(de)(de)發(fa)展也可能在護理、大數據(ju)、人工(gong)智能、云計算、綠(lv)色經濟等領域創造出(chu)9700萬個新的(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位(wei),咨詢、決策、推理、溝通、互(hu)動(dong)和內容制(zhi)作(zuo)等對人類技能有所需(xu)求(qiu)的(de)(de)職位(wei)將增多(duo)。而且,未(wei)來(lai)將有越來(lai)越多(duo)來(lai)自不同(tong)(tong)背景的(de)(de)人才會共同(tong)(tong)協作(zuo),“展示出(chu)人類互(hu)動(dong)在新經濟中(zhong)的(de)(de)持(chi)續(xu)重(zhong)要性。”
報告指出,目前,約(yue)有三(san)分之二的(de)工作由人類完(wan)成(cheng),剩(sheng)余三(san)分之一由機(ji)器(qi)處理,但到了2025年,機(ji)器(qi)完(wan)成(cheng)工作的(de)比例將升至(zhi)二分之一。因此(ci),很多勞動者可能需(xu)要(yao)接受(shou)新(xin)的(de)技能培訓(xun)、進入新(xin)崗位以(yi)應(ying)對(dui)這種改變。
報告顯示,一些崗位(wei)容易被(bei)機器取代的(de)工(gong)人(ren)可能要進(jin)入新的(de)職業領(ling)域,94%的(de)被(bei)調查企業希望(wang)員工(gong)掌握(wo)新工(gong)作技能,這一數據較2018年的(de)65%有大幅增加(jia)。
領英數據(ju)科(ke)學團隊為WEF進行(xing)的(de)(de)分析顯(xian)示,在過去5年中,許(xu)多進入新(xin)經濟領域(yu)的(de)(de)專業人(ren)員來(lai)(lai)自與此前(qian)完(wan)全(quan)不同的(de)(de)職業。如,轉到數據(ju)科(ke)學和人(ren)工智能領域(yu)的(de)(de)人(ren)有(you)一(yi)半來(lai)(lai)自無關行(xing)業。
報告認為,批判性思維、分析和解(jie)決問(wen)題仍然(ran)是全(quan)球知名企業認為在未來5年中(zhong)重要(yao)性日益提(ti)高的頂級技能,此外,抗壓能力、適應力和靈活性也非常重要(yao)。
報告建議,公司(si)應加大對現有員工(gong)(gong)進(jin)行再培(pei)訓的(de)力度。報告預測(ce),在日益自(zi)動化的(de)世界中,將有一半(ban)的(de)工(gong)(gong)人需要學習(xi)新技(ji)能,才能有效地完成(cheng)工(gong)(gong)作。


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